VMV HYPOALLERGENICS 公式サイト
いつもVMV HYPOALLERGENICSをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、以下の商品につきまして、生産再開・入荷の見通しが立っておりません。 ■2023年4月27日現在 欠品中および入荷目途の立っていない商品 ・グランマミニーズ オールオーバーローション 入荷が再開できるようフィリピン工場と調整を続けて参ります。 商品をご愛顧いただいておりますお客様には、引き続き大変ご不便をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。 何卒ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
【2022.7.27】 いつもVMV HYPOALLERGENICSをご利用いただき誠にありがとうございます。 本年初旬より一部商品の欠品および生産の遅延により、入荷をお待ちいただいている皆様には大変ご迷惑をおかけしております。 現在、新型コロナウィルス感染拡大の影響や、不安定な海外情勢等の複合的な要因により、VMV HYPOALLERGENICSのフィリピン工場では生産稼働率が低下しており、「世界的に需要のある商品」など、優先順位の高いものから順次製造を行っている状況でございます。 その結果、一部製品につきましては、今後の生産・入荷の見通しが未だ立っておりません。 当店といたしましては、可能な限り商品をお届けできるよう工場と交渉を続けてまいります。 日頃ご愛顧戴いておりますお客様ならびに販売店様には、引き続き大変ご不便をおかいたしますが、何卒ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
【2022.6.1 追記】 いつもVMV HYPOALLERGENICSをご利用いただき誠にありがとうございます。 今年1月以降、一部商品につきまして長期にわたる在庫切れが続いており、入荷をお待ちいただいている皆様には大変ご迷惑をおかけしております。 少量ではございますが、いくつかの商品を入荷いたしました。 詳細につきましては、以下お知らせページに記載しておりますのでご覧下さいませ。 ・商品入荷に関するお知らせ https://vmvhypoallergenics.jp/?tid=6&mode=f54 ■2022年6月1日現在 欠品中の商品 ・エッセンスビックソフティシャンプー ・グランマミニーズ オールオーバーローション ・グランマミニーズ ドゥイットオイル(正規品) ・メイクアップリムービングウォーター 上記商品につきましては、未だ入荷の見込みが立っておりません。 お客様ならびに販売店様には、引き続き大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【2022.4.11 追記】 いつもVMV HYPOALLERGENICSをご利用いただき誠にありがとうございます。 今年1月以降、一部商品の長期にわたる在庫切れが続いており、大変ご迷惑をお掛けしております。 現地工場における材料調達と生産再開、在庫の確保が一日でも早くできるように努めておりますが、在庫状況が回復するまでにはもうしばらく時間を要する状況となっております。 以下、VMV ハイポアレルジェニクス本社のHPにて、CEO(最高経営責任者)より現状の詳しい説明とメッセージをご覧いただけます。 We’re Sorry We Can’t (Yet) Complete You(VMVハイポアレルジェニクス "IN SKIN"ニュースレターより) http://inskin.vmvhypoallergenics.com/were-sorry-we-cant-yet-complete-you/ “Same-same, but different” ? Function-First Options(VMVハイポアレルジェニクス "IN SKIN"ニュースレターより) http://inskin.vmvhypoallergenics.com/vmv-function-first-products-stock-options/ お客様ならびに販売店様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。 以上、お詫び方々 中間報告とさせていただきます。
【2022.2.3】 いつもVMV HYPOALLERGENICSをご利用いただき誠にありがとうございます。 昨年末にフィリピンを直撃した台風22号により、原材料であるココナッツの収穫量が減少しており、商品の生産が遅れるなどの影響が出ております。 また、VMVの製造地であるフィリピンにおける新型コロナウイルス感染症の長期的な拡大により、製造現場の人員不足や工場の稼働率が低下しており、2022年2月現在、品薄や欠品が続いている商品がございます。 2月末に少量の再入荷予定があり、その後も突発的な少量入荷は発生する予定ですが、在庫がご用意できるようになるまで時間がかかる見込みです。 お客様ならびに販売店様には、重ねてお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。