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クロネコヤマト
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不良品
基本お客さまのご都合による返品・返金はお受けしておりません。

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お手数ですがメールにてご連絡ください。商品交換又は、ご返金させていただきます。
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商品お届けの際に、現金・電子マネー・クレジットカード・デビットカードより支払い方法お選びいただき、配送業者へ代金をお支払ください。

※ 代引手数料330円(税込)が別途かかります。
※ 電子マネーでお支払いの場合、上限金額がございますのでご注意ください。「交通系:2万円」、「nanaco:5万円」、「楽天Edy:5万円」、「waon:2万円または5万円」

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■領収書について
代金引換にてご注文の場合、当店では領収書の発行は行っておりません。

送り状伝票に付属の「配送業者(ヤマト運輸)が発行する代引金額領収書」が、税務署で認められている正式な領収書となりますので、こちらをもって領収書に代えさせていただきます。
銀行振込
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ご注文確定後、お振込先のご案内メールをお送りいたします。
ご注文後一週間以内にお振込みください。 商品の発送は入金確認後となります。

※ 1週間以内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
※ 振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。